Tham khảo

Chúng tôi bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn

Trên dj68, dữ liệu tài khoản và giao dịch của bạn được bảo mật từ khi bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money cho đến khi rút tiền.

Mã hóa dữ liệu đầu cuốiKhông chia sẻ thông tin cá nhânTuân thủ quy định địa phươngHỗ trợ xác minh tài khoản
dj68 Chúng tôi bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn
LIÊN HỆ VỀ QUYỀN RIÊNG TƯ

Hỗ trợ và yêu cầu về dữ liệu cá nhân

Nếu bạn có câu hỏi về cách chúng tôi xử lý dữ liệu hoặc muốn yêu cầu sửa đổi thông tin cá nhân, bạn có thể liên hệ với đội hỗ trợ qua các kênh dưới đây.

Hỗ trợ trực tuyến Mở trò chuyện trực tiếp từ trang tài khoản dj68 của bạn để hỏi…
Email hỗ trợ Gửi email yêu cầu về quyền riêng tư trực tiếp.
Xác minh danh tính Để bảo vệ dữ liệu của bạn, yêu cầu về dữ liệu cá nhân…
BẢO VỆ THÔNG TIN

Cách chúng tôi bảo mật dữ liệu của bạn

Dj68 sử dụng mã hóa SSL để bảo vệ thông tin trong quá trình truyền tải. Tất cả giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money được xác minh và lưu trữ riêng biệt.

Mã hóa đầu cuối Tất cả dữ liệu từ trình duyệt hoặc ứng dụng di động của bạn đến máy chủ dj68 được mã hóa bằng tiêu chuẩn SSL. Không ai khác có thể đọc thông tin của bạn khi đang truyền tải.
Xác minh ví điện tử Khi bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chúng tôi xác minh danh tính ví của bạn. Điều này ngăn chặn sử dụng trái phép và bảo vệ tài khoản của bạn.
Lưu trữ an toàn Dữ liệu tài khoản được lưu trữ trên máy chủ được bảo vệ bằng tường lửa và giám sát 24/7. Thông tin thanh toán được tách biệt khỏi thông tin cá nhân.
Thời gian giữ dữ liệu Dữ liệu giao dịch được giữ lại theo yêu cầu luật địa phương, thường là 5-7 năm để tuân thủ kiểm toán. Khi bạn xóa tài khoản, dữ liệu sẽ bị xóa theo quy định.
Không bán dữ liệu Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích quảng cáo hoặc tiếp thị mà không có sự đồng ý rõ ràng của bạn.
Yêu cầu quyền riêng tư Bạn có thể yêu cầu xem, sửa đổi hoặc xóa dữ liệu cá nhân của bạn bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ hỗ trợ. Yêu cầu sẽ được xử lý theo pháp luật địa phương.

Quyền riêng tư và dữ liệu của bạn

Dưới đây là những câu hỏi phổ biến về cách dj68 bảo vệ và xử lý thông tin cá nhân của bạn. Nếu bạn không tìm thấy câu trả lời, vui lòng liên hệ với đội hỗ trợ qua trò chuyện hoặc email.

Chúng tôi sử dụng dữ liệu của bạn để tạo tài khoản, xử lý giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money, gửi thông báo tài khoản, và hỗ trợ yêu cầu. Dữ liệu cũng được sử dụng để tuân thủ quy định luật địa phương. Chúng tôi không sử dụng dữ liệu để mục đích quảng cáo mà không có sự đồng ý.

Có. Bạn có thể cập nhật email, số điện thoại hoặc địa chỉ trực tiếp trong tài khoản. Để yêu cầu xóa thông tin cụ thể hoặc xóa toàn bộ tài khoản, liên hệ hỗ trợ. Chúng tôi sẽ xác minh danh tính bạn trước khi xử lý.

Không, chúng tôi không bán hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân với bên thứ ba vì mục đích quảng cáo hoặc tiếp thị. Dữ liệu chỉ được chia sẻ khi cần thiết để xử lý giao dịch thanh toán hoặc tuân thủ pháp luật.

Cookie là tệp nhỏ lưu trữ trên thiết bị của bạn. Chúng tôi sử dụng cookie để ghi nhớ tùy chọn đăng nhập, ngôn ngữ, và cải thiện trải nghiệm duyệt trang. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt, nhưng điều này có thể ảnh hưởng đến tính năng.

Dữ liệu giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money được giữ lại theo yêu cầu luật địa phương, thường là 5-7 năm. Sau thời gian này, dữ liệu sẽ được xóa hoặc ẩn danh. Bạn có thể yêu cầu xóa sớm hơn nếu tuân thủ quy định.

Có. Ứng dụng dj68 trên iOS và Android sử dụng cùng mã hóa SSL như trang web. Khi bạn nạp tiền hoặc rút tiền trên điện thoại, thông tin được bảo vệ. Chúng tôi khuyến nghị sử dụng mật khẩu mạnh và đóng ứng dụng sau khi sử dụng.

Nếu quên mật khẩu, nhấp vào 'Quên mật khẩu' và chúng tôi sẽ gửi liên kết đặt lại qua email hoặc SMS. Dữ liệu tài khoản của bạn vẫn an toàn trong khi đó. Chúng tôi sẽ xác minh danh tính bạn trước khi cho phép thay đổi mật khẩu.